AW: Heute gekauft
From Paris with Love - SB
From Paris with Love - SB
Galerie des Grauens 9+10
komischerweise ist Loch Ness nicht gekommen, ahne sehr schlimmes
bei alles-dvdWo hast du denn bestellt? Loch Ness gehört inzwischen nämlich zu den schwierigeren Titeln in der Reihe. Selbst auf der Börse habe ich keinen mehr gesehen.
Tolle antwort bekommen :bei alles-dvd
jep leider, marketplace derzeit ca. 40.- aufwärts.
na wird sicher zum jahresende werden.
was mich aber am meisten stört, die melden sich null warum es passiert ist.
hät ich eigentlich von ihnen nicht gedacht
bitte entschuldigen Sie die mangelnde Kommunikation.
Durch die vielen Verschiebungen dürfte die Bestellung aus dem System gelöscht worden sein.
Da der Shop neu programmiert wurde sind einige Automatismen leider nicht immer so wie man es sich gewünscht hätte.
Das ist natürlich keine Begründung dafür keine Antworten zu senden!
Allerdings mussten wir erst intern den Fehler ergründen um eine Antwort auf Fragen zu geben die uns zuerst selbst unerklärlich war.
Die Stornierung war im Shop in Ihrem Kundenkonto ersichtlich und fand aufgrund des Alters der "unbezahlten" Bestellung statt!
Das Sytem wertete nicht abgebuchte KK Bestellungen als unbezahlt.
Aufgrund von entstehenden Portokosten finden keine Teillieferungen statt wenn der Kunde sie nicht authorisiert.
wir haben nach Ihrer Anfrage die Bestellung reaktiviert, leider aber die fehlenden Titel nicht mehr reserviert.
Wir bedauern den Verlauf der Bestellung, hoffen aber zumindest eine Erklärung gegeben zu haben
Tolle antwort bekommen :
Find das voll zum Kotzen !!!
Derzeit sind alle ösi onlineshops für mich geschichte !!